CargoVox

Votre agent téléphonique IA pour le transport et le déménagement

Answers every call 24/7 in your caller's language. Qualifies requests, quotes indicative prices instantly, registers leads to your CRM.

Le problème que vos concurrents résolvent

25–35%

Appels manqués

Les PME du transport et de la logistique manquent 25–35 % des appels entrants en raison d'un personnel limité, des horaires de nuit ou des barrières linguistiques.

€25–60

Perte par appel

Chaque appel manqué est un travail perdu d'une valeur de €25–60 EUR ou plus. Cela représente des centaines de milliers de revenus perdus par an.

€1400–4000

Coût du répartiteur

Embaucher des répartiteurs humains coûte €1400–2200 EUR/mois dans les pays baltes, €3200–4000 EUR/mois en Allemagne. Sans compter le recrutement et le turnover.

Comment fonctionne CargoVox

Two modes, one vision: never miss an inbound call again.

🤖 Mode Autopilot

CargoVox gère entièrement l'appel :

  • ✓ L'IA répond, détecte automatiquement la langue de l'appelant
  • ✓ Demande : d'où, vers où, quels articles (meubles, marchandises, etc.)
  • ✓ Convertit les listes de meubles → mètres cubes en temps réel
  • ✓ Donne un prix indicatif en utilisant vos propres grilles tarifaires en quelques secondes
  • ✓ Enregistre la demande en tant que lead dans votre CRM ou webhook
  • ✓ L'appelant peut demander un transfert à un humain à tout moment

🧑‍💼 Mode Copilote

Votre opérateur contrôle, CargoVox assiste :

  • ✓ L'opérateur répond ; CargoVox diffuse la transcription en direct de l'appel
  • ✓ Des suggestions IA apparaissent en temps réel : "Demander le kilométrage de l'itinéraire", "Confirmer les conditions de chargement", "Devis avec votre tarif"
  • ✓ Suggestions envoyées à Telegram ou à votre tableau de bord opérationnel
  • ✓ L'opérateur se concentre sur la conclusion ; CargoVox gère la capture des données de suivi
  • ✓ Transcription complète et données de lead enregistrées pour la formation et le CRM

Ce que vous obtenez

🌍 Réponse 24/7

Plus d'appels manqués, même à 3 heures du matin ou pendant les jours fériés. Chaque appel entrant est répondu par CargoVox ou votre équipe humaine.

🗣️ Automatic Language Detection

Supports 8+ languages: English, German, Russian, Spanish, French, Portuguese, Italian, Dutch. Advanced models for Lithuanian and Latvian.

📋 Full Call Transcripts

Every call is transcribed and stored. Perfect for quality control, dispute resolution, training, and compliance audits.

💰 Instant Price Quotes

You upload your tariff tables once. CargoVox converts requests into cargo specs and quotes instantly—no manual math.

📊 Lead Capture to CRM

Every call becomes a structured lead: contact, cargo details, budget, timeline. Delivered via webhooks or direct CRM integration.

🤝 Seamless Human Handoff

Copilot mode lets your operators take over mid-call. Autopilot mode accepts handoff requests. No held calls or transfers needed.

Calculate Your ROI

See how much you could save by switching missed calls to qualified leads.

ROI Calculator

€0
Potential monthly lost revenue (current)

With CargoVox:

Cost: €0.10 per minute (~€0.30 per 3-min call)

Estimated monthly: €0.00

Monthly savings: €0

Calculation: 20 working days × calls/day × job value = current loss. CargoVox cost ≈ €0.30/call × calls/month.

Frequently Asked Questions

Which languages does CargoVox support?

CargoVox supports 8+ core languages: English, German, Russian, Spanish, French, Portuguese, Italian, and Dutch. We also offer dedicated advanced models for Lithuanian and Latvian. The system auto-detects the caller's language, so you don't need to route calls manually.

How does CargoVox calculate prices?

You provide your tariff tables during setup (e.g., "€50 per m³ per 10 km"). CargoVox understands when callers describe furniture or goods, converts them into cubic meters using standard conversion tables, and combines that with route distance to give an instant quote. No math left for humans.

Can CargoVox transfer calls to a human operator?

Yes, seamlessly. In Copilot mode, your operators can take over at any point while receiving live transcripts and real-time AI suggestions. In Autopilot mode, callers can request human handoff, and the call is routed to your team with full context (cargo details, language, quotes already calculated).

How are leads delivered to my CRM?

Every call creates a structured lead with contact info, cargo details, estimated cost, timeline, and special requests. Leads are delivered via webhooks (you can route to any system) or direct integrations with popular CRMs like Pipedrive, HubSpot, Zoho, and Salesforce. You also get full call transcripts for quality control.

Is CargoVox available for other industries?

Yes. CargoVox is a universal AI phone platform built for any inbound-call business. Transport and logistics is our home turf and core use case, but it's successfully deployed in real estate, plumbing, cleaning services, consulting, and more. If you take inbound calls and qualify leads, we can help.

À quelle rapidité pouvons-nous intégrer ?

Most customers go live in 1–2 semaines. Notre processus d'intégration : nous configurons votre connexion API, importons vos grilles tarifaires, configurons votre/vos numéro(s) de téléphone et surveillons les 3–5 premiers jours d'appels en direct avec votre équipe. Une fois que vous êtes à l'aise, nous vous remettons le contrôle total. Le support est toujours à un message de distance.

À propos de Coservices

Coservices OU est une entreprise technologique spécialisée dans les solutions pour les entreprises de transport et de logistique. C'est le domaine que nous connaissons le mieux et que nous servons le mieux - fret, déménagement et opérations de répartition. CargoVox est notre produit vocal IA construit sur cette expertise sectorielle.

Tarification simple et transparente

Choose the plan that fits your needs. All plans include 24/7 support and full call transcripts.

Starter

Parfait pour les petites équipes qui testent la plateforme
  • Jusqu'à 100 appels/mois
  • Support linguistique de base (5 langues)
  • Support par e-mail
  • Capture de leads et transcriptions
Contactez-nous pour les tarifs

Tarifs déterminés sur demande

Business

Pour les entreprises de transport en croissance
  • Jusqu'à 1000 appels/mois
  • Toutes les 8+ langues
  • Support prioritaire
  • Capture de leads, transcriptions et intégration CRM
  • Accès au mode Copilot
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Tarifs déterminés sur demande

Enterprise

Solutions personnalisées pour les grandes opérations
  • Appels illimités
  • Toutes les langues + formation personnalisée
  • Support dédié 24/7
  • Accès API et webhooks
  • Analyses avancées et rapports
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